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Politique de remboursement
RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Si, pour une raison quelconque, un ou plusieurs produits achetés via le site ne vous conviennent pas, vous pouvez exercer le droit de rétractation dans un délai maximum de 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception de la marchandise. Nous vous rappelons que les frais de retour sont à votre charge.
Pour effectuer un retour, envoyez un email à europa@lcicosmetics.com, nous répondrons à votre demande sous 1-2 jours ouvrés. Opuure appelez-nous au 0833 333033 nous vous répondrons immédiatement.
- Nos opérateurs vous guideront tout au long de la procédure
- Insérez le produit emballé, fermez l'emballage et assurez-vous qu'il est bien scellé.
- Envoyer le colis à CERWO S.r.l. Zone industrielle, Tronco E, 73042 Casarano (Italie)
- Nous vous conseillons de conserver la preuve d'envoi jusqu'à ce que vous receviez la confirmation de retour par email.
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