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La facture/le reçu des produits sera envoyé avec les produits livrés ou envoyé par e-mail.
Les frais de livraison sont facturés au Client (le cas échéant) et sont clairement mis en évidence sur le rapport de panier.
Le Client est tenu de vérifier que le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué sur le document de transport et que le colis est intact ou non altéré. Toute détérioration du colis et/ou des Produits ou l'inadéquation du nombre de colis doit être immédiatement signalée au moyen d'une réserve de contrôle écrite sur le justificatif de livraison. Si la livraison n'a pas lieu conformément aux conditions contractuelles, le client doit inviter CERWO s.r.l. d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire de cinq jours et si même dans ce délai les produits ne sont pas livrés, le Client est en droit de résilier le contrat sans préjudice du droit à réparation des dommages et intérêts.


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