Conditions d'utilisation

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Les présentes conditions générales de vente (ci-après, "Conditions Générales") s'appliquent à toutes les ventes de produits (ci-après, "Produits" ou "Produit") achetés via le site internet http://lcicosmetics.com/ (ci-après, "Site") .


La langue disponible pour conclure le contrat est l'italien.

Le Client est tenu de lire attentivement les Conditions Générales qui ont été mises à sa disposition sur le Site, afin de permettre leur stockage et leur reproduction par le Client conformément à l'art. 12 du décret législatif 9 avril 2003, n. 70.

Les contrats conclus avec Cerwo s.r.l.s. (tels que définis ci-dessous) via le Site sont régis par la loi italienne et, en particulier, par le décret législatif 6 septembre 2005, n. 206 ("Code de la consommation") et par décret législatif du 9 avril 2003, n. 70 (ci-après, "Décret sur le commerce électronique").


2. IDENTIFICATION DU VENDEUR
Le vendeur est CERWO s.r.l.s. (société à responsabilité limitée simplifiée), avec siège social à Casarano (73042-LE), – zona industriale (FAX : 0833 1934386 TEL : 0833 333033 email : info@cerwo.com ) qui utilise AUSSI pour la commercialisation des produits LCI, chargé de la vente muni d'une pièce d'identité.


3. INFORMATIONS SUR LE PRODUIT
Les informations relatives aux Produits LCI pouvant être vendus par un mandataire sont disponibles dans le catalogue LCI présenté par le mandataire ou sur le Lien [www-LCICOSMETICS.com].
Les produits livrés peuvent différer dans l'apparence de l'emballage de ceux que vous avez présentés ou reproduits dans les catalogues LCI.

3.1. Cerwo srl, par le biais du site Web, vend à distance des produits cosmétiques et des équipements pour le soin des ongles, y compris des produits spécialisés destinés à un usage professionnel uniquement et non accessibles au public (ci-après, Produits pour la brièveté). Les Produits destinés à un usage professionnel uniquement ne peuvent être achetés que par des clients qui déclarent sous leur seule responsabilité qu'ils sont des clients professionnels du secteur esthétique ou des podologues, ou qu'ils utilisent les Produits sous la surveillance et le contrôle d'un professionnel du secteur esthétique ou d'un podologue. (produits de pédicure professionnels).

3.2. Il est entendu que, en aucun cas, les Produits ne pourront être destinés par les Clients à la vente/revente à des tiers, sauf autorisation expresse de Cerwo srl.


4. PRIX
Les prix des produits s'entendent toutes taxes et droits compris, hors frais de livraison. Les frais de livraison seront précisés sur le bon de commande au moment de la signature de celui-ci en fonction de la quantité et du type de marchandise achetée.


5. COMMANDE DE PRODUITS
Les caractéristiques essentielles et les prix des Produits sont indiqués dans l'offre relative à chaque Produit.

Pour l'achat des Produits, le Client doit remplir et envoyer à Cerwo s.r.l.s. le bon de commande au format électronique, en suivant les instructions contenues sur le Site.Le Client doit placer le Produit dans le "panier" approprié et, après avoir pris connaissance des Conditions Générales, en faisant notamment référence aux frais de livraison et aux modalités de fonctionnement du droit de rétractation , et la politique de confidentialité, doivent sélectionner le mode de paiement souhaité et choisir l'option "continuer".

Avant de soumettre le bon de commande, le Client aura la possibilité de corriger toute erreur de saisie en suivant la procédure de modification appropriée figurant sur le Site.En particulier, le Client a le droit de modifier la quantité de Produits qu'il envisage d'acheter, d'ajouter ou supprimer un ou plusieurs Produits du "panier".

En envoyant la commande, le Client reconnaît et déclare avoir lu toutes les informations fournies lors de la procédure d'achat et accepter pleinement les Conditions Générales.



6. ACCEPTATION
Cerwo s.r.l.s. se réserve le droit d'évaluer l'acceptation des commandes reçues. Cerwo s.r.l.s. informera le Client de toute impossibilité d'accepter les commandes reçues dans les 30 jours à compter du lendemain du jour où le Client a envoyé la commande à Cerwo s.r.l.s. et remboursera les éventuelles sommes déjà versées par le Client pour le paiement de la fourniture.



7. MODE DE PAIEMENT
Le Client peut payer le prix des Produits et les frais de livraison correspondants par carte de crédit, virement bancaire ou tout autre moyen expressément approuvé par Cerwo S.r.l.s. dans les trois jours suivant la signature du bon de commande, ou en contre-remboursement à réception des produits.
Le paiement par virement bancaire doit indiquer le numéro de bon de commande comme motif.
Les éventuels frais bancaires encourus par le client pour les paiements effectués par virement bancaire seront à la charge du client.
Les personnes en charge de la vente ne sont en aucun cas autorisées à recevoir le paiement des produits commandés par le Client et tout paiement effectué directement aux personnes en charge n'obligera CERWO s.r.l.s. en aucune manière.

- MODE DE PAIEMENT AVEC SCALAPAY

Si vous achetez avec Scalapay, vous recevez votre commande immédiatement et payez en 3 fois. Vous reconnaissez que les versements seront transférés à Incremento SPV S.r.l., les parties liées et leurs ayants droit, et que vous autorisez ce transfert.

8. TRANSPORT ET LIVRAISON ET FRAIS DE LIVRAISON
Les Produits demandés et payés par carte de crédit ou par virement bancaire ne seront livrés au client qu'après acceptation de la transaction par la banque et dans les 25 jours suivant ladite acceptation, tandis que les produits payés en contre-remboursement seront livrés au adresse indiquée par le Client dans un délai de 30 jours à compter du jour suivant la signature du bon de commande.
Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le Client par transporteur en jours ouvrés.
Au terme du délai de livraison, les produits seront réputés livrés dans ce délai si le client dispose de la disponibilité matérielle ou en tout cas de la maîtrise des produits commandés.
Au moment de la livraison, la signature d'un adulte de plus de 18 ans sera requise.Aucune livraison ne sera effectuée à des boîtes postales.
La facture/reçu des produits sera envoyé avec les produits livrés.
Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont clairement mis en évidence sur le bon de commande.
Le Client est tenu de vérifier que le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué sur le document de transport et que le colis est intact ou non altéré. Toute détérioration du colis et/ou des Produits ou l'inadéquation du nombre de colis doit être immédiatement signalée au moyen d'une réserve de contrôle écrite sur le justificatif de livraison. Si la livraison n'a pas lieu conformément aux conditions contractuelles, le client doit inviter CERWO s.r.l.s. d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire de cinq jours et si même dans ce délai les produits ne sont pas livrés, le Client est en droit de résilier le contrat sans préjudice du droit à réparation des dommages et intérêts.

9. DROIT DE RETRACTATION ET RETOUR DES PRODUITS
Le client dispose toujours du droit de rétractation jusqu'au 14ème jour suivant la livraison des produits (le droit peut être exercé avant même la livraison des produits commandés) sans avoir à préciser le motif de la rétractation.
Le droit de rétractation doit être exercé avec une communication écrite à envoyer à CERWO s.r.l.s., en indiquant le numéro du bon de commande (éventuellement en utilisant également le formulaire de rétractation remis au client) et en précisant si le droit est exercé sur tous les produits ou uniquement sur certains produits commandés, au numéro de téléphone suivant [ 0833 691248 ] ou à l'adresse email : info@cerwo.com ou par accusé de réception : CERWO S.r.l.s. - Via Vittorio Emanuele 138 - 73049 Ruffano (LE) Att. DROITS resp.
Le droit de rétractation, si le client a déjà reçu les produits, peut également être exercé en renvoyant les produits reçus dans leur emballage intact ou ceux pour lesquels vous souhaitez exercer le droit de rétractation à vos frais, à
CERWO S.r.l.
zona industriale - tronco E
73042 Casarano (LE) - Italy
EMAIL: info@cerwo.com
TEL/PHONE: 0833 333033
Dans tous les cas, lorsque le droit de rétractation est exercé, les produits, s'ils sont reçus par le client, doivent être retournés par celui-ci dans les 14 jours à compter de la date de communication à CERWO s.r.l.s. de la décision de rétractation du contrat (le délai est réputé respecté si le Client renvoie le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours).
Les frais de retour de la marchandise à CERWO s.r.l.s. est facturé au client.

10.RETOUR DES SOMMES VERSÉES EN CAS DE RÉTRACTATION
En cas d'exercice du droit de rétractation, CERWO s.r.l.s. remboursera intégralement le prix payé pour les Produits par le Client à condition que ceux-ci soient retournés par le Client dans des emballages intacts et non altérés.
Si le produit n'est pas altéré et retourné dans son emballage scellé, CERWO s.r.l.s. remboursera uniquement les produits reçus intacts en plus des frais de port résultant du bon de commande.
Les remboursements seront effectués en annulant le débit sur la carte de crédit si cela est encore possible ou en reversant la somme par virement bancaire sur le compte courant indiqué par le Client dans le bon de commande.
CERWO s.r.l.s. remboursera les sommes dues au client dans les quatorze jours suivant la notification de l'intention de se rétracter, si les produits n'ont pas encore été livrés, ou dans les quatorze jours suivant la réception du retour de la marchandise ou du jour où le Client a démontré que vous avoir retourné la marchandise.



11. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Ces conditions générales sont régies par la loi italienne et doivent être interprétées conformément aux lois italiennes.Pour les litiges découlant de l'interprétation, de la validité et/ou de l'exécution de ces conditions générales, la compétence territoriale est celle de la résidence ou du domicile du client si en Italie.


12. CONTACTS
Toutes les communications relatives à l'exécution du présent contrat, le Client peut envoyer ses communications adressées à

CERWO S.r.l.
zona industriale
73042 Casarano
Italie
mail : info@cerwo.com
TÉL : 0833 6333033
Exclusif pour les clients francophones : Numéro vert 0800908076